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邢矿总医院在河北省三级公立医院绩效考核中名列第12名

作者: 龙猫 发布时间: 2020年01月05日 15:15:22

2019年12月31日,从省卫生健康委近日通报2018年度三级公立医院绩效考核结果中获悉,邢矿总医院在全省三级公立医院2018年度绩效考核名列第12名,这是对该医院管理水平、科学发展的充分肯定。

邢矿总医院在河北省三级公立医院绩效考核中名列第12名


此次三级公立医院绩效考核指标体系由医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价、社会效益等5个方面指标构成。近年来,邢矿总医院一直在以绩效管理促管理水平提升上探索,质量管控实行单项考核,分任务,定指标,质控人员工作主动性明显增强;护理操作实行分值管理,以积分兑现单项奖励,护理人员的专业技能和工作效率有效提升,职能科室实行绩效总额管理,按照“四定”方案,增人不增绩,减人不减绩效,根据工作量进行二次分配,职能科室工作积极性得以充分调动;后勤保障社会化,让专业的人做专业的事,后勤职能向监管转变,减员提效每年为医院节约大量资金。

该院注重内涵质量建设,提升医疗品质。在医疗安全管理上,加强重点人群管理,逐一排查纠纷隐患;规范不良事件上报,多部门联合分析整改,缺陷管理力度不断增强;在危急重症病人的抢救上,优化急救流程,畅通绿色通道,确保“第一时间、第一救治、第一效果”,多种管理手段,促使医院平稳运行,并获得邢台市“平安医院”荣誉称号。

该院优化服务流程,提升患者满意度。医技科室按时间节点出报告,CT、核磁报告时间由三天缩短为一天,助力医院顺利实现“五个当天”服务目标;窗口单位弹性工作,提前半小时到岗,有效缓解患者就诊高峰压力;制作“环节宣教单”、利用移动护理车进行视频直观宣教、开设健康大讲堂等创新宣教模式,改善患者就医体验;开通部分县区城乡居民意外伤害出院直报,“一站式”服务有效缩短患者手续跑办时间;服务质量提升使患者满意度提升,连续三年荣获全国“改善医疗服务示范医院”称号。

该院医教研齐发力。晋升省属医院,纳入三级医院管理,获批邢台市骨科医院,建成省级“院士工作站”,建成4个省市重点(发展)学科,优势学科群初步形成。该院骨科团队在COA2019盛会上,共投稿241篇,传统壁报入选5篇,电子壁报入选86篇,书面交流入选112篇,论文录取大会发言16篇,其中1人入围中青年优秀论文评比大赛、1人入围骨科护理健康宣教大赛,获邀请作为大会主持2人。据统计,该院大会发言人数连续五年位居河北省第二位,自COA创建以来,该院的发言总人数位于河北省第二。该院成功获批华北理工大学非直属附属医院、河北中医学院非直属附属医院,注重授课方式和教学模式创新,在临床教学中,实行“双向互动式”管理,切实提高学生分析问题、解决问题的能力,教学效果得到合作院校的广泛认可。

除此以外,该“医疗质量管理体系的构建与运用”案例在全国“寻找最佳管理实践”活动中展示,并获“十大口碑案例”。按照时间质控、核心质控、内涵质控三要求,利用信息系统实现对医疗质量的实时监督、即时整改,持续改进效果明显提升,在河北省45家三级综合医院病历评审中,获得河北省第四名、邢台市第一名的好成绩;获批为河北省博士后创新实践基地;骨科等11个专业于2019年在国家药品监督管理局(NMPA)成功完成备案工作,成为全国第51家完成此备案工作的医疗机构。