【慧鄃解】宠物犬咬人起纠纷 人民调解促和谐

为充分发挥人民调解立足基层，贴近群众，服务百姓的职能作用，维护社会和谐稳定，北城司法所成功调解了一起饲养宠物犬致人受伤赔偿纠纷。

近日，张某携带自己的女儿张某某去赵某经营的超市购物时，年幼的张某某被赵某饲养的宠物犬咬伤。在事件发生后，张某与赵某在赔偿医疗费用等方面产生纠纷。张某来到北城司法所，希望司法所能够帮助其解决纠纷。

北城司法所受理该案件后，为了有效化解双方矛盾纠纷，邀请“老马调解室”马早旺主任参与调解，组成了调解小组。首先，调解小组了解张某某受伤情况，听取了双方当事人的诉求。然后，司法所工作人员动之以情，晓之以理地对双方做了思想工作，引导双方秉持互谅互让的态度，心平气和地看待问题，用正确的方式解决矛盾纠纷。马早旺主任又对双方进行了普法教育，通过讲解《民法典》、《未成年人保护法》、《德州市养犬管理条例》等相关法律法规，让双方更加明晰了自己应该承担的责任和义务。最后，当事人双方愿意就赔偿方式进行协商。

经过调解小组耐心地工作，双方最终接受了调解方案，赵某愿意承担张某某治疗等需要的费用。双方均对调解结果表示满意，当场握手言和，签订了协议书，这起纷争最终得到圆满解决。

下一步，北城司法所将积极开展矛盾纠纷排查工作，立足矛盾纠纷早发现早化解，真正做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，充分发挥人民调解在维护社会和谐稳定中的“第一道防线”作用。

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